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培训师研讨交流会圆满举办,共创共享赋能成长!
2025-09-05
为进一步提升培训师团队的专业能力与协作效能,8月22日,公司成功组织了一场培训师研讨交流会,为来自各项目上的专业培...
岐力信息:以AI重构客服价值,让每一次交互成为增长引擎
2025-08-04
在人工智能与5G技术深度融合的今天,客服中心正从“成本中心”蜕变为“价值创造中心”。岐力信息凭借十年深耕呼叫中心外...
RCS来了!呼叫中心相关3大业务场景将迎来大升级
2022-03-01
4月8日,中国电信、中国移动和中国联通三大运营商联合发布了一份《5G消息白皮书》,将携手产业合作伙伴共建5G消息新...
呼叫中心客服如何更好的解决客户需求
2022-03-01
对于客服人员来讲,拥有一个亲切柔美的声音,让客户通过声音感觉到你能帮助他,是客服人员做好电话沟通的基础,除此之外,...
岐力顾问式客服项目案例分享
2022-03-01
谈到客服,人们很容易将其与“接电话的人”划上等号,随着近几年人工智能技术的兴起,服务领域的智能化转型已经加速展开,...
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