岐力信息荣膺“最佳外包合作服务商奖”：以AI赋能服务，领航客服行业新征程

盛夏蓉城，智潮涌动！2026年6月，在刚刚落幕的“2026AI赋能客服行业高质量发展大会暨第四届新客服节”上，岐力信息凭借卓越的服务实力与行业深耕积淀，成功斩获“最佳外包合作服务商奖”。这份沉甸甸的荣誉，不仅是对岐力信息深耕客服外包领域的高度认可，更是对公司以AI驱动服务升级、赋能业务高质量发展的有力见证！

行业盛会启幕，共探AI赋能新未来

本次大会以“AI融合创新・服务智绘未来”为主题，汇聚了大中华区客户中心联盟、中国联通四川省分公司、蚂蚁集团等众多行业权威机构与企业代表，更有行业协会领导、CCOM标准专家、头部企业高管亲临现场，共同剖析AI技术推动客服行业创新变革的路径，分享智能化转型实战经验。 

从标杆企业的案例分享到前沿技术的集中展示，从产业落地签约到圆桌论坛的深度研讨，大会全方位搭建起行业交流合作的桥梁，为客服行业从传统成本中心向现代化价值中心转型指明方向，也为像岐力信息这样的优质服务商提供了展示实力、对接资源的优质平台。 

实力突围，岐力信息摘得重磅荣誉 

在激烈的奖项角逐中，岐力信息从众多参评企业中脱颖而出，荣膺“最佳外包合作服务商奖”。这一奖项的评选，聚焦服务商的合规资质、人力储备、技术实力、服务模式与落地案例等核心维度，是对服务商综合竞争力的全方位考量。

岐力信息能够获此殊荣，源于其在客服外包领域的扎实深耕与持续创新。作为立足长三角、辐射全国的区域型BPO服务商，岐力信息始终以客户需求为核心，构建起BPO客服外包+HRO人力资源配套一体化服务模式，精准适配区域线上线下零售、生活服务平台、互联网金融等行业公司的多样化需求。 

AI赋能，解锁服务提质增效新路径 

此次获奖，更是对岐力信息积极拥抱AI技术、推动服务智能化转型的肯定。在大会现场的行业交流中，岐力信息的实践与大会聚焦的AI赋能趋势高度契合，展现出强劲的技术应用实力。 

面对客服行业渠道碎片化、智能程度浅、数据价值沉睡等共性挑战，岐力信息以AI为抓手，持续打磨服务能力，让智能技术真正落地业务场景。公司自研针对不同项目的运营数据看板、商品知识库系统等AI工具，大幅提升服务响应速度与处理效率。 

针对电商等行业淡旺季需求波动的痛点，岐力信息推出弹性坐席、时段外包等定制化方案，借助AI工具精准匹配人力需求，既帮助企业降低综合人力管理成本，又保障了服务的稳定性与连续性。这种以AI驱动的灵活服务模式，完美契合当下企业降本增效、提升服务体验的核心诉求，也成为岐力信息在外包合作中赢得客户信赖的关键。 

载誉前行，共赴服务升级新征程 

“最佳外包合作服务商奖”的获得，是岐力信息发展历程中的重要里程碑，更是新征程的起点。这份荣誉，离不开每一位客户的信赖与支持，也凝聚着全体岐力人的拼搏与奋斗。 

未来，岐力信息将以此次获奖为契机，持续深耕客服外包领域，加大AI技术研发投入，不断迭代智能服务解决方案，优化人才梯队建设。公司将始终秉持以客户价值为导向的理念，紧跟行业发展趋势，深化与各方的合作，以更专业的服务、更前沿的技术，助力更多企业破解服务难题，实现从成本中心到价值中心的转型。 

在AI赋能客服行业的浪潮中，岐力信息将继续勇立潮头，以创新为引擎，以品质为基石，与行业同仁携手共进，共同绘就客服行业高质量发展的美好蓝图，为推动服务数字化、智能化升级贡献岐力力量！