岐力信息11周年庆 | 管理干部游学之旅，解锁进阶新密码！

十一年，是里程碑，更是新起点，在岐力信息11周年的重要节点，公司组织了一场婺女洲游学活动——在沉浸式的山水人文体验与深度赋能的学习研讨中，凝聚共识、淬炼本领，为公司迈向新征程积蓄磅礴力量！

梦回徽州，漫步婺女洲

6月14日，39位管理干部放下平日的繁忙，走进婺女洲度假区，开启了一段穿越千年的徽州文化之旅。

漫步于新式徽派建筑群落，大家沉浸式感受“骨子里的徽州故事”。度假区深度融入甲路纸伞、婺源三雕、歙砚、傩舞、徽剧等本地非遗项目，让大家在行走间，近距离触摸非遗技艺的温度，领略古徽州的深厚底蕴。无论是实景演艺的震撼，还是NPC互动游乐的趣味，都让大家在放松身心的同时，对文化传承与体验创新有了更深的体悟。

当夜色降临，婺女洲化身为光影交织的梦幻舞台。最令人震撼的，当属非遗打铁花表演。1600℃的高温铁水被击打向空中，化作漫天金色流星，与金阁、抱玉塔的夜景交相辉映。铁花倒映在五显湖面，360°无死角美到令人失语。随后的鱼灯巡游中，一盏盏鱼灯在暮色中点亮，辛弃疾笔下“一夜鱼龙舞”的意境便生动再现。大型山水实景演出《遇见·婺源》更是凭借极具震撼力的视觉效果，让人仿佛穿越时空，重回旧时徽州。 

白天是水墨江南，夜晚是火树银花——婺女洲的昼夜反差，恰如岐力人的张弛之道：工作全力以赴，休整时尽情沉浸。这一天的游历，不仅让大家在徽州文化的浸润中放松身心，更在共同的体验中增进了团队的默契与凝聚力，为次日的深度学习积蓄了满满的能量。 

解码京东经验，重塑管理思维 

6月15日，研学重心从山水体验转向管理赋能，在景区会议室开启干货满满的学习之旅，为管理实践注入新思维、新方法。 

上午，岐力CEO王总带来重磅分享，将参观京东客服中心的所学所悟倾囊相授，为管理团队打开全新视野。 

沉浸式参访，直击行业标杆内核 

王总细致拆解京东客服中心的运营密码，从企业文化、办公环境、管理模式到行动执行，全方位展现标杆实力。京东精细化的管理、以人为本的办公氛围、完善的激励与荣誉体系，让在场干部深感震撼。大家既惊叹于京东的卓越实践，更清晰洞察到岐力的提升空间，“渴望像京东一样优秀”的共识在团队中凝聚，为公司管理升级锚定了明确方向。 

精准破局，重塑培训与管理逻辑 

在培训模式层面，王总提炼京东核心精髓：培训目标清晰可验收，内容按需精准配置，授课者由业务实操者与现场管理者担纲，确保培训兼具实战性与针对性。同时，王总强调岐力要践行“总结分析归纳+深度反思行动”双路径，反复对标差异、深挖行动背后的逻辑，以“思考深、行动快、举措细、可验收”的准则，推动培训体系落地见效。 

聚焦管理模式，王总梳理出京东四大核心要点：一是管理细致化，做到流程闭环、验收严格；二是注重环境赋能，以良好氛围激发团队潜能；三是坚持以人为本，贯穿识人、育人、用人的全链条；四是完善激励荣誉体系，让激励精准匹配价值。此外，王总还结合岐力实际，明确优选优培、体系化管理、组织架构优化、人才体系搭建的具体路径，从岗位画像、面试标准到培训带教、晋升通道，从制度流程、协同机制到授权分工，从人才选拔、胜任力考核到干部升降淘汰，全方位为公司管理升级绘制清晰蓝图。 

落地转化，锚定实践行动指南 

基于京东学习心得，王总进一步明确岐力落地方向：在优选优培上，紧扣年度任务定期复盘，以实践检验成效；在招聘面试环节，依托岗位需求开展结构化面试，动态优化标准；在培训带教中，严选师傅、规范手册、强化监督，以关系驱动赋能新人成长；在流程管理上，完善SOP统一行动标准，提升整体执行下限；在制度建设中，坚守公平公正，守护奋斗者权益、淘汰不合格人员；在绩效奖罚上，依托基本法构建数据生态与荣誉体系，让激励与约束精准发力。 

分享结束后，现场开启分组研讨，各组围绕核心要点碰撞思维，代表们结合岗位实际总结实践思路，将所学转化为可落地的行动方案。 

深耕AI实战，解锁提效新路径 

下午场，江西客服管理四部肖诚忠经理立足一线实践，带来AI智能体赋能工作的实战分享，为管理干部们打开智能提效的新窗口。 

实战案例，见证AI赋能实效 

肖经理结合项目需求，展示AI智能体的应用成果。针对商品数据管理痛点，他借助AI开发轻量级知识库系统，实现8416条商品数据结构化存储与秒级检索，将查询耗时从分钟级压缩至秒级；面对运营数据管理难题，AI助力搭建可视化看板，让非技术人员也能快速搭建专业监控体系，将日报制作从0.5小时缩短至2分钟，大幅压缩管理决策链条，用实战数据印证AI在小成本场景下的高投入产出比。 

方法论赋能，掌握AI应用逻辑 

肖经理提炼出AI项目落地的“三步法”：以高频标准化场景为切入点保障投入产出比，依托AI辅助开发平台降低技术门槛，通过小成本快速验证、迭代扩展。他强调，核心在于让业务人员深度参与需求定义，技术人员专注工具整合，实现业务与技术的高效协同。 

思维升级，开启人机协作新模式 

这场分享打破了传统认知，推动管理干部们实现人机协作思维的转变——从单纯指挥AI分担简单工作，进阶为将AI视为“导师”，通过提问让AI辅助拆解目标任务、梳理执行路径，解锁全新工作模式。分组讨论环节，大家围绕AI应用痛点与创新场景深入交流，进一步拓宽了智能提效的实践思路。 

以学促行，蓄力前行 

这场研学活动，既是一次对标先进的学习之旅，更是一场凝聚共识、赋能成长的奋进集结。39位管理干部在思维碰撞中汲取养分，在实战案例中掌握方法，为后续工作注入了创新活力与管理智慧。 

11年征程，岐力始终以学习为帆、以实干为桨。此次研学更将推动管理团队把所学转化为行动力，以更专业的管理能力、更创新的工作思维，带领团队攻坚克难，为岐力信息在下一个发展阶段积蓄磅礴力量，共赴高质量发展新征程！